COLD CALLING TIPS AND TRICKS AT YOUR FINGERTIPS

Get your biweekly dose of Cold Calling inspiration right here.

I’ll cover topics ranging from what to say and what not to say all the way to making your potential client feel validated, how to form genuine connections, staying motivated when you’re dragging, studying speech patters and intonation, how to remain in control of the conversation and managing the gatekeeper.

Stop te denken: ‘Ik kan niet Cold Callen’

New Business genereren maar niet willen Cold Callen is zoals knipogen in het donker: de persoon waar je aandacht van wilt, ziet je niet. Dus je krijgt ook niet die aandacht die je graag wilt.

Bouw jij relaties of maak je alleen reclame?

De beste reclame is reclame die via een persoonlijke relatie is opgebouwd. Jouw product kan namelijk nog zo goed zijn en een miljoenenbudget te besteden hebben aan marketing, maar als je geen échte relatie opbouwt met potentiële klanten dan mis je een zeer belangrijk aspect: je ambassadeurs!

Wie zijn jouw ambassadeurs?

Je meest loyale en sympathieke klanten zijn niet degene die per ongeluk jouw product hebben gekocht. De beste klanten zijn degene die jaren later nog steeds jouw producten kopen, iedereen erover vertellen en jouw ambassadeurs zijn. Benader jouw potentiële klanten dus zo veel mogelijk zelf.

Laat ik een voorbeeld geven

Als je een nieuw paar schoenen wilt kopen, wacht je dan tot iemand je zomaar schoenen brengt (in het juiste model, kleur en maat) of ga je zelf naar de winkel om te kopen wat je wilt? Juist!

Bij nieuwe klanten werkt het net zo. Passief wachten en hopen tot die ‘grote of perfecte klant’ jouw product koopt, gaat natuurlijk niet werken.

Je weet al wie jouw doelgroep is, dus het enige wat je hoeft te doen is die klant(en) te vinden en bellen.

Natuurlijke angst voor afwijzing

En toch, ondanks deze logica, hebben veel salesmensen een diepe irrationele angst om een potentiële klant voor de eerste keer te bellen. Hoe komt dit toch?

Iedereen heeft een ingebouwde afkeer voor afwijzing. We willen graag goedkeuring krijgen, aardig en leuk gevonden worden. Uit die comfortzone stappen is voor veel mensen een angstig vooruitzicht.

De oplossing is simpel

VERWACHT SUCCES!! Als je een potentiele klant op de juiste manier benadert en hij zegt nee, dan is dat niet tegen jou. Het antwoord is tegen een specifiek kenmerk, een prijs of de timing.

In Cold Calling gaat het dus om jouw aanbod en hoe je het verpakt. Als ik jou twee broodjes zou aanbieden met extra pittige mosterd, dan zeg jij waarschijnlijk ‘nee, dank je’. Maar als ik daarbij zou vertellen dat er in één van die broodjes een miljoenen cheque verstopt zit, zou je ze kopen?

Doen, doen, doen

In jouw bellijst van vandaag zit misschien wel jouw DROOMKLANT verstopt. Dus waar wacht je nog op? Ga Cold Callen!

Geplaatst in Geen categorie.